Культура речевого общения: этика, прагматика, психология - жаловаться
Связанные словари
Жаловаться
жаловаться
– выражать неудовольствие по поводу каких-то неприятностей, несправедливости. Жаловаться считается дурным тоном (на начальство, на врачей, на здоровье и т. д.). Особенно плохо, когда какой-то человек делает это постоянно, часто. Жаловался всем, да никто не слушает (Словарь Даля); Жаловаться на судьбу – гневить Бога (Словарь Даля). На жалобы принято проявлять внешнее сочувствие (искреннее или неискреннее), соблюдать доверительность, выслушивать до конца. Это все особенно необходимо, когда человек вам жалуется впервые и достаточно мотивированно. С окончательными суждениями о его словах не нужно спешить, памятуя об известном выражении римского права: «Да будет выслушана и другая сторона». Если жалоба явно необоснованна, следует вежливо, тактично намекнуть об этом собеседнику. - Она жаловалась на свое одиночество и звала меня к себе в деревню (А. Пушкин, Письма).
Рейтинг статьи:
Вопрос-ответ:
Ссылка для сайта или блога:
Ссылка для форума (bb-код):
Самые популярные термины
1 | 1844 | |
2 | 1334 | |
3 | 985 | |
4 | 950 | |
5 | 900 | |
6 | 571 | |
7 | 567 | |
8 | 546 | |
9 | 530 | |
10 | 523 | |
11 | 469 | |
12 | 465 | |
13 | 464 | |
14 | 453 | |
15 | 452 | |
16 | 445 | |
17 | 422 | |
18 | 416 | |
19 | 391 | |
20 | 389 |